Informativa sulla Privacy

Introduzione

Skillwire (skillwire.ai) si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e i tuoi diritti ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Questa informativa si applica a tutti i visitatori e clienti del sito web Skillwire.

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento ai fini del GDPR è Alessandro Di Grazia. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo hello@skillwire.ai.

Dati che Raccogliamo

Informazioni di acquisto: Quando acquisti una skill, il tuo indirizzo email e i dati di pagamento vengono raccolti ed elaborati da Lemon Squeezy (il nostro Merchant of Record). Skillwire non raccoglie né memorizza direttamente i dati delle carte di pagamento.

Dati analitici: Utilizziamo Vercel Analytics per raccogliere dati di utilizzo anonimizzati come visualizzazioni di pagina e pattern generali di traffico. Questi dati non identificano i singoli utenti.

Non utilizziamo cookie di tracciamento. Non raccogliamo dati personali oltre a quanto necessario per l'evasione degli ordini e le analisi di base del sito web.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Evasione ordini: Il tuo indirizzo email viene utilizzato per inviare i link di download e le chiavi di licenza dopo l'acquisto.

Assistenza clienti: Se ci contatti, utilizziamo le tue informazioni per rispondere alle tue richieste e risolvere eventuali problemi.

Miglioramento del prodotto: I dati analitici anonimizzati ci aiutano a comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito web per migliorare l'esperienza.

Servizi di Terze Parti

Lemon Squeezy (pagamenti): Elabora tutte le transazioni, raccoglie le informazioni di pagamento e fatturazione e gestisce la conformità IVA. Consulta l'informativa sulla privacy di Lemon Squeezy per maggiori dettagli.

Vercel (hosting): Ospita il sito web Skillwire e fornisce analisi anonimizzate. Consulta l'informativa sulla privacy di Vercel per maggiori dettagli.

Cloudflare (DNS e sicurezza): Fornisce risoluzione DNS e protezione DDoS. Consulta l'informativa sulla privacy di Cloudflare per maggiori dettagli.

I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR

In qualità di residente UE/SEE, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
• Diritto di rettifica: Puoi chiederci di correggere dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
• Diritto alla portabilità dei dati: Puoi richiedere i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune.
• Diritto alla limitazione: Puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati.
• Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per scopi specifici.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo hello@skillwire.ai. Risponderemo entro 30 giorni.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte in questa informativa, inclusi l'evasione degli ordini e gli obblighi legali.

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo hello@skillwire.ai.

Contatti

Per qualsiasi domanda o dubbio riguardo a questa Informativa sulla Privacy, contattaci all'indirizzo hello@skillwire.ai.